
Les cadeaux d’affaires : un excellent moyen de fidéliser vos clients
En général, au moment des fêtes de fin d’année, les entreprises veulent faire plaisir à leurs clients en leur offrant un cadeau plutôt original. Même si ce concept n’est pas obligatoire, il reste tout de même intéressant pour prouver votre reconnaissance tout en leur rappelant l’existence de votre business. Néanmoins, il faut vous poser les bonnes questions : à quels clients souhaitez-vous faire plaisir ? Quel budget alloué à ces achats ?
Des cadeaux pour remercier vos clients
Effectivement, les cadeaux sont une très bonne façon pour montrer à vos clients qu’ils sont importants pour vous. Toutefois, il faut faire attention à ce que ce cadeau ne soit pas considéré comme un pot-de-vin. Dans l’optique de les fidéliser et de préserver de bonnes relations, vous pouvez offrir des cadeaux clients pour les fêtes de fin d’année. Cela permet également de faire pérenniser vos affaires. Mais attention, il ne faut pas en faire trop et respecter une certaine somme. Ce genre de cadeau est un outil marketing, bien souvent peu cher et très apprécié des clients. En tant que responsable des achats, qu’importe la structure dans laquelle vous exercez, il est essentiel de montrer à vos clients que vous souhaitez continuer votre collaboration.
Le prix n’est pas le plus important
Il n’est pas obligatoire d’être une grande entreprise à fort chiffre d’affaires pour faire des cadeaux à vos clients. Cependant, il est important de bien choisir ces derniers. Vous devez donc sélectionner les clients avec lesquels vous travaillez essentiellement et qui sont toujours à vos côtés, même dans les situations difficiles. Le prix n’est pas nécessairement important. Il ne faut pas obligatoirement dépenser une somme phénoménale pour faire plaisir. Le geste s’avère nettement plus important que la valeur du présent. Dans la plupart des cas, les professionnels consacrent environ 1 % de leurs résultats pour cet achat. En optant pour un cadeau original, vous réussirez à marquer les esprits. Il n’est pas vraiment nécessaire de faire un cadeau conventionnel. Les paniers garnis, les stylos, les carnets de notes, les montres, les conférenciers multifonctions, etc, sont toujours bien accueillis.
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